Computer Service Galamb

Zusendung Ihres Gerätes

Sie können uns das Notebook/Netbook oder PC zusenden per Lieferdienst wie DHL, UPS, Transoflex oder jeden anderen an unsere Geschäftsadresse. Bitte versenden Sie Netzteil inkl. Kabel, sowie gegebenenfalls das Betriebssystem inkl. originaler Seriennummer mit, oder geben dies persönlich ab.

Wichtig: Vergessen Sie bitte nicht bei den genannten Möglichkeiten den Reparatur Antrag Online auszufüllen, da wir sonst die Geräte nicht zuordnen können.

Der Versand mit DHL

So machen Sie Ihr Paket richtig Versandfertig

Damit Ihr bereits defektes Gerät nicht noch weiter beschädigt wird, ist es zwingend notwendig es korrekt zu verpacken. Zwar können Sie in den meisten Paketshops Ihre Pakete versichern, aber auch hierfür gelten Regeln. So muss Ihr Paket einen Sturz aus Höhen von ca. einem Meter problemlos überstehen und auch ein paar Kilo Belastung sollte Ihr Paket standhalten können.

Hier einige Tipps für das richtige Verpacken:

1. Füllen Sie zuerst den Reparatur Antrag online aus.

Füllen Sie den Reparatur Antrag online aus, so sehen wir in unserer Datenbank bereits Ihre Daten und können uns auf Ihr defektes Gerät noch besser vorbereiten..

2. Suchen Sie sich eine geeignete Kartonage.

Kartonage Kartonage

Dies könnte z.B. die Originalverpackung des Gerätes sein, oder eine in der Größe und Stabilität geeignete, mit ausreichend Platz zu allen Seiten des Kartons.

Um Kratzer zu vermeiden, können Sie Ihr Gerät zusätzlich in eine Folie einpacken. Oder wie auf dem Bild zu sehen geeignetes Verpackungsmaterial, (z.B. Styropor). Um Erschütterungen weiter zu vermeiden, verwenden Sie geeignetes Material zum Ausstopfen. Es ist notwendig dass Ihr Gerät weich gelagert wird und somit auch Belastungen (z.B. beim Stapeln der Pakete im Paketzentrum) aushält.

3. Senden Sie Ihr Gerät versichert an uns ein.

Vergessen Sie bitte nicht den Reparatur Antrag beizufügen und heben Sie die Versandquittung Ihres Paketshops gut auf.
Senden Sie das Packet an einer der folgenden Adressen.:

Unsere Adresse: CSG-Alsdorf -Schaufenberger Str. 100  - 52477 Alsdorf

Oder unser Partner: "Folgt in Kürze"

Wichtig: Unfrei versendete Pakete werden nicht angenommen.

Unser Tipp: Wenn Sie für wenig Geld den Abholservice von DHL nutzen möchten, können Sie von DHL den neuen Privatkunden-Service in Anspruch nehmen. Hier kann zudem online frankiert werden, so dass Sie sich den Weg zum Postamt sparen.

Viele unserer Kunden nutzen auch Hermes. Besuchen Sie hierfür die Homepage von Hermes Versand und finden den Paketshop in Ihrer Nähe. Geeignete Kartonagen gibt es hier ebenfalls.

So verpackt kommt Ihr PC oder Notebook sicherlich gut bei uns an. Dennoch möchten wir darauf hinweisen dass wir hier nur unsere eigenen Erfahrungen an Sie weitergeben. Eine Beschädigung Ihrer Sendung ist nie aus zu schließen. Daher alle Angaben ohne Gewähr.

Die Versandkosten betragen 9,90€ pauschal, diese werden Ihnen mit Rücksendung Ihres Gerätes berechnet.

* Alle aufgeführten Markennamen und Warenzeichen sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der jeweiligen Unternehmen.